Retour et Echange Gratuit

Nencini Sport permet d'effectuer l'échange contextuel ou le retour des articles achetés sans frais de port supplémentaires pour le client.

Conditions d'échange et de remboursement:

• Les articles ne doivent pas être abîmés/détériorés et ne doit présent en aucun cas des traces d'usure causées par l'utilisation de l'article.
• Au cas ou le matériel serait muni d'un emballage spécifique (sachet/boîte etc.), cet emballage doit être réutilisé pour empaqueter les articles.
• Dans les cas des produits alimentaires (flacons, bocaux, sachets ecc.) ils ne doivent pas avoir été ouverts.
• Le retour est possible jusqu'à 30 jours à partir de la date de réception de la commande.
• Dans le cas de produits avec des étiquettes de vendeurs, ils ne doivent en aucun cas être enlevés ou endommagés.

Si les articles respectent les conditions indiquées ci-dessus, pour effectuer l'échange il est nécessaire de contacter notre Service Client à l'adresse helpdesk@nencinisport.it en indiquant les références de la commande, les articles à échanger, l'adresse, la date et les préférences d'horaire éventuelles, pour le retrait des articles à échanger. Le transporteur qui effectuera l'échange livrera et retirera simultanément les colis à l'adresse indiquée.

N.B. Pour toutes les commandes contenant des articles personnalisés, le paiement à la livraison, l'échange des articles et le droit de rétractation sont exclus.