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Devolución y Cambio Gratuito

Nencini Sport consiente de efectuar el cambio contextual o la devolución de la mercadería comprada sin ulteriores costos de transporte de parte del comprador.

 Condiciones de cambio y devolución:

  • La mercadería no debe estar deteriorada/estropeada no debe en cualquier caso tener señales de haber sido usada.
  • En caso de material provisto del correspondiente embalaje (sobre/caja ecc.), tal embalaje debe ser utilizado para empaquetar nuevamente la mercadería.
  • En caso de productos alimentarios (frascos, latas, sobres etc.) no deben haber sido abiertos.
  • No deben haber transcurrido más de 30 días de la fecha de recepción de la mercadería.
  • En el caso de productos con etiquetas / etiquetas de proveedores, no se deben quitar ni dañar.

Si la mercadería corresponde a las normativas arriba indicadas, para efectuar el cambio se tiene que contactar nuestro Customer Service a la dirección de correo electrónico helpdesk@nencinisport.it comunicando los datos de vuestro pedido, los artículos que se desean cambiar, la fecha y eventuales preferencias de horario, para efectuar el recojo de la mercadería que se quiere sustituir. El transportista que efectuará el cambio entregará y retirará según lo acordado el paquete en la dirección convenida.

N.B. Para todas los pedidos con personalización no está previsto el pago mediante la modalidad contra rembolso, cambio de mercadería y derecho de devolución.

 

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